Contact

Advies of hulp nodig?

Ons team staat op werkdagen van 08.00 tot 21.00 uur voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. U kunt ons telefonisch bereiken of eenvoudig contact opnemen via de livechat rechtsonder op de website.

Het kan voorkomen dat het op drukke momenten iets langer duurt voordat wij u te woord kunnen staan. Mocht u ons telefonisch niet direct bereiken, dan kunt u gerust een e-mail sturen of het later nog eens proberen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op en helpen u graag verder.

Service & ondersteuning

Heeft u ondersteuning nodig bij uw aankoop of installatie? Dan vragen wij u vriendelijk om een afspraak te maken via het serviceformulier. Zo kunnen wij voldoende tijd voor u reserveren en u gericht en efficiënt helpen.

Afhalen van bestellingen & bezoek op afspraak

U bent van harte welkom om langs te komen voor persoonlijk advies of een demonstratie, mits dit vooraf op afspraak gebeurt. OnlineCameraShop.nl beschikt niet over een fysieke voorraad op locatie in Diemen. Wij werken met een extern magazijn, waardoor producten eerst besteld en binnengekomen moeten zijn voordat afhalen mogelijk is.

Wilt u een product ophalen of bekijken, dan stemmen wij dit vooraf met u af. Zo zorgen wij ervoor dat het juiste product beschikbaar is en dat wij voldoende tijd kunnen reserveren voor uw bezoek.

Bestellingen die voor 21.00 uur worden geplaatst en op voorraad zijn in het externe magazijn, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd op het door u gewenste adres. Dit garandeert een snelle en betrouwbare levering.

Door uitsluitend op afspraak te werken, kunnen wij iedere bezoeker persoonlijke aandacht en duidelijke uitleg bieden, zonder wachttijden of misverstanden.