Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden OnlineCameraShop
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via www.onlinecamerashop.nl. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Identiteit van de verkoper
OnlineCameraShop
Website: www.onlinecamerashop.nl
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van OnlineCameraShop en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen OnlineCameraShop en de klant.
3. Prijzen en verzending
Alle prijzen worden duidelijk weergegeven op de website.
Verzendkosten en eventuele aanvullende kosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
4. Zichttermijn en retour aanmelden
Indien sprake is van een consumentenkoop geldt een zichttermijn van 14 dagen na ontvangst van het product. Binnen deze periode kan een retour worden aangemeld.
Na aanmelding van de retour heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.
5. Retourneren en ruilen
Retourneren of ruilen is uitsluitend mogelijk indien wordt voldaan aan de geldende retourvoorwaarden.
Retourzendingen zijn voor eigen rekening en risico van de klant. OnlineCameraShop verstrekt geen gratis retourlabels.
6. Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour, dient het product te voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Het product bevindt zich in de originele verpakking
- Beschermfolies zijn niet verwijderd
- Het product is niet ingebouwd, gemonteerd of gebruikt
- Het product is compleet en onbeschadigd
7. Terugbetaling
Indien de retour voldoet aan de gestelde voorwaarden, wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen na ontvangst en controle teruggestort op de bankrekening van de klant.
De klant ontvangt tevens een creditnota per e-mail.
8. Waardevermindering en uitsluiting
Indien een product beschadigd is, gebruikssporen vertoont, incompleet is of niet meer in originele staat verkeert, behoudt OnlineCameraShop zich het recht voor om waardevermindering in rekening te brengen of de retourzending te weigeren.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die speciaal voor de klant zijn besteld of op maat zijn gemaakt, of producten die om hygiënische of veiligheidsredenen niet kunnen worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken.
9. Garantie
Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten.
10. Aansprakelijkheid
OnlineCameraShop is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik of installatie van geleverde producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
11. Klachten
Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina. Wij streven ernaar om klachten binnen 2 werkdagen te beantwoorden.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13. Wijzigingen
OnlineCameraShop behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.