CCTV Bewakingscamera koop advies
Doorzoek site

Levering en retourneren

PostNL mijn pakketQshop keurmerk

Note
Wij maken geen gebruik van een distributiecentrum en wij zijn ook geen dozenschuivers!
Alle producten worden door ons uit het magazijn gehaald en persoonlijk ingepakt.
Voordat wij alles inpakken, testen wij uw producten op functionele werking en of alles compleet is.
Mocht er iets ontbreken bij uw order, dan nemen wij even telefonisch contact op.
Gebruik daarom altijd een geldig telefoonnummer!
Wij streven ernaar om dit binnen 1 dag uit te voeren, maar soms is het zo gigantisch druk, dat uw verzending 1 dag langer zal duren.
Wij vragen hiervoor uw begrip en geduld.

Verzending via PostNL
Bij uw bestelling geeft u aan op welke dag en tijdstip u deze wilt ontvangen bij u thuis. U kunt ook
kiezen voor een ophaallocatie bij u in de buurt. PostNL heeft hiervoor een netwerk van meer dan
2.000 punten in onder andere supermarkten, boekhandels en drogisterijen. U rondt uw bestelling af en
ontvangt uw pakket op de gewenste dag en locatie.
Prijs: €  3,95 voor Nederland en ook België.
Bestel voor meer dan €  50,00 voor gratis verzending.
Verzenden naar andere Europese landen via PostNL is ook mogelijk, de tarieven worden direct berekend bij het bestellen.
Voordelen
- De volgende dag bezorgd
- Dag en tijd keuze
- Kies voor avondbezorging
- Mijn pakket service volg uw bestelling via de APP van PostNL
- Ophalen bij een postkantoor zoals, Primera, Albert Heijn, Bruna, The Read Shop etc
- Extra vroeg ophalen
- Ophalen bij een pakketautomaat
- Klik hier voor meer informatie op de site van PostNL!

Verzending via Packs
Packs is een speciaal transport dienst die samenwerken met wereldwijde koeriers.
Een groot voordeel om via Packs te verzenden, is de mogelijkheid om de koerier te bellen en een afleverafspraak te maken.
Prijs: €  3,95 voor Nederland en ook België.
Bestel voor meer dan €  50,00 voor gratis verzending.

Voordelen:
- Maak een afleverafspraak met de koerier, vraag de gegevens bij ons aan
- Bij het verzenden via Packs ontvangt u een trace nummer per e-mail, u kan via deze link uw pakket traceren bij Packs
- Om te weten hoe laat de koerier bij u langs komt bel dan 088-80.40.800 en geef uw postcode door, Packs zoekt voor u de gegevens van de koerier!

Ophalen in Amsterdam-Zuidoost
U kan uw bestelling ook komen ophalen in Amsterdam, wel altijd op afspraak!
De gegevens staan op onze contactpagina.
Afhalen is uiteraard altijd gratis!

Levering en voorraad
Indien het product voorradig is en u besteld op werkdagen voor 15.00 uur, dan verzenden wij uw order binnen 2 werkdagen.
Voor spoedbestellingen verzoeken wij u eerst contact op te nemen om te vragen of direct verzenden mogelijk zal zijn.

Mocht er een product onverhoopt niet op voorraad zijn, dan nemen wij direct contact met u op.
In de praktijk geldt, dat indien niet voorradig, het zelden langer duurt dan 7 dagen.
Afhalen is mogelijk en enkel op afspraak!
Klik hier voor meer informatie.

Volgen van uw bestelling
U ontvangt ten alle tijden een traceercode van ons, waarmee u, uw bestelling kunt volgen via de website van PostNL Track&Trace.

Garantie
Zoals u al heeft kunnen zien op onze homepage, hebben wij standaard 5 jaar garantie op alle SST merk CCTV producten.
U maakt geen aanspraak op garantie indien:
- Koper zelf de behuizing heeft geopend, waardoor onderdelen defect zijn geraakt.
- Eventuele verzegelingen zijn verbroken.
- Het product is getroffen door bliksem, water of ander natuur verschijnsel.
- Het product ondeskundig of onzorgvuldig is gebruikt.
- Schade door derden.

Reparatie
Heeft u een defect artikel dat nog binnen de garantie periode is?
Neem dan contact met ons op, middels een E-mail met duidelijke klacht omschrijving.
Wij maken hierna uw RMA aanvraag in orde!

Service & Betrouwbaarheid!
Online Camera Shop doet er alles aan om u als klant tevreden te houden.
Mocht er desondanks enige ontevredenheid zijn, neem dan aub contact met ons op, wij doen er alles aan om deze op te lossen.
Heeft u zelf moeite met het instellen van uw DVR of om deze via het internet te benaderen, neem dan even contact met ons op.

Retouren
Consumenten die via Internet hebben besteld, hebben het recht om hun aankoop binnen 14 dagen te retourneren.
Indien u een product wilt retourneren, neem dan contact met ons op.
Geef direct het artikelnummer door en het aantal te retourneren artikelen, wij sturen u zo spoedig mogelijk een Email met instructies.
Wij bieden alleen een gratis omruilservice, de koper is verantwoordelijk voor het aangetekend retourneren van de bestelling.
Indien een product niet aangetekend is verzonden en kwijt mocht raken, dan maken wij ook geen creditnota.

In alle gevallen geldt
- Originele factuur van aankoop. ( Factuur kwijt? Geen probleem, wij zijn ook tevreden met een betaalbewijs van de bank. )
- Product moet in dezelfde verpakking zitten, als bij levering.
- Eventuele software en garantie zegels mogen niet verbroken/verwijderd zijn.
- Beschermingen mogen niet verwijderd zijn.
- Het product mag niet ingebouwd of gemonteerd zijn geweest, testen kan ook zonder montage.
- Het product dient onbeschadigd te zijn.

Indien al het bovenstaande voldoet, ontvangt u binnen 7 dagen het aankoopbedrag terug op uw bankrekening en een creditnota per Email.
Mocht een en ander niet in orde zijn, dan nemen wij contact met u op.
 
Ophaal en omruilservice:
Bestelling niet naar wens? Dan halen wij deze weer gratis bij u op!
Dit kan zelfs op afspraak, zodat u niet de hele dag thuis hoeft te wachten.
Ook als u een product wenst om te ruilen, dan kan dat gewoon zonder extra kosten!
De koerier komt langs en ruilt alles om, handiger kan gewoon niet!
Wij bieden alleen een omruilservice aan, gratis ophalen is dus niet van toepassing!



Random Producten

Back to top